Dans un secteur à forte demande d’emploi, le métier de réceptionniste est avant tout un métier de contact nécessitant un sens client fort et une volonté d’excellence.

Un bon niveau en anglais et un goût prononcé pour les langues sont indispensables.

Réceptionniste : un métier d’avenir en France et à l’étranger.

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Description

Le réceptionniste exerce au sein d’hébergement hôteliers avec toute la variété de réalité que cela implique.

Le réceptionniste est en contact avec la clientèle et est le garant(e) de l’image de l’établissement.

En relation avec les différents intervenants de l’établissement, sa mission requiert de l’écoute, du sourire une excellente présentation et le sens du service client. Le métier de réceptionniste a beaucoup d’avenir devant lui : du luxe à l’internationnal sans oublier les hôtels familiaux de ville par exemple.

Le réceptionniste peut travailler seul ou en équipe ; sa priorité première est la qualité du service et de l’accueil : le service d’excellence!

Programme Formation CQP Réception 

Possibilité de suivre un module optionnel Hôtellerie Ressort ou Entrepreneuriat.

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